fb1971-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

০১ যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

১.১ বয়সের শর্ত

fb1971-এর সেবা ব্যবহার করতে আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। আমরা যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের অধিকার রাখি। অপ্রাপ্তবয়স্কদের খেলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট তৎক্ষণাৎ বন্ধ করে দেওয়া হবে।

১.২ এক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার, ডিভাইস বা আইপি ঠিকানার জন্য কেবলমাত্র একটি fb1971 অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে তা সিস্টেম জালিয়াতি হিসেবে বিবেচিত হবে এবং সকল অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে। যেকোনো বোনাস বা জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

১.৩ নিবন্ধন তথ্যের নির্ভুলতা

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সত্য, সম্পূর্ণ এবং সর্বশেষ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে। তথ্য পরিবর্তন হলে fb1971-কে তৎক্ষণাৎ জানাতে হবে।

১.৪ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা টিমকে জানান।

০২ জমা ও উত্তোলন নীতি

২.১ জমার শর্তাবলী

fb1971-এ সকল পেমেন্ট পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০। গ্রহণযোগ্য পদ্ধতিসমূহ: বিকাশ (bKash), নগদ (Nagad), Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। জমার অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

২.২ উত্তোলনের শর্তাবলী

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০। উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টা সময় লাগে। উত্তোলনের আগে KYC (গ্রাহক পরিচয় যাচাই) সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক।

২.৩ পরিচয় যাচাই

উত্তোলনের আগে fb1971 আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট চাইতে পারে। যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হলে উত্তোলন বিলম্বিত বা স্থগিত হতে পারে। এটি আপনার এবং আমাদের উভয়ের নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয়।

২.৪ মুদ্রা

fb1971 সম্পূর্ণ বাংলাদেশী টাকায় (BDT / ৳) লেনদেন পরিচালনা করে। অন্য মুদ্রায় জমা প্রদান করলে তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে রূপান্তরিত হবে — প্রযোজ্য বিনিময় হার প্রতিটি লেনদেনের সময় প্রদর্শিত হবে।

২.৫ জালিয়াতি প্রতিরোধ

অর্থ পাচার বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম সন্দেহ হলে fb1971 যেকোনো লেনদেন স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। এই ধরনের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকারও fb1971 সংরক্ষণ করে।

০৩ বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

৩.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা তাদের প্রথম জমার উপর ১২০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,২০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স ৳২,২০০; অথবা ৳১৪,০০০ বা তার বেশি জমা দিলে সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ৳২২,০০০।

৩.২ ওয়েজারিং শর্ত

স্বাগত বোনাস উত্তোলনযোগ্য হতে হলে বোনাসের পরিমাণের ২৫ গুণ বাজি ধরতে হবে। উদাহরণ: ৳১,২০০ বোনাস পেলে ৳৩০,০০০ (১,২০০ × ২৫) মোট বাজি লাগবে উত্তোলনের আগে। অগ্রদূত বা সমতুল্য খেলায় বাজি ধরলে ওয়েজারিং পূর্ণ হিসাব হয় না — fb1971-এর নির্দেশিত গেমসমূহে বাজি ধরতে হবে।

৩.৩ বোনাসের সাধারণ শর্ত

• প্রতিটি বোনাস অফার শুধুমাত্র একবার গ্রহণযোগ্য।
• বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট বা পরিবারের একাধিক সদস্য একই বোনাস গ্রহণ করতে পারবেন না।
• fb1971 যেকোনো বোনাস পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• প্রতারণামূলকভাবে বোনাস গ্রহণের প্রমাণ পেলে সকল তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হবে।

৩.৪ VIP ও ক্যাশব্যাক প্রোগ্রাম

fb1971-এ চারটি VIP স্তর রয়েছে: ব্রোঞ্জ (সাপ্তাহিক ০.২% পর্যন্ত ক্যাশব্যাক), সিলভার (০.৫% পর্যন্ত), গোল্ড (০.৮% পর্যন্ত) এবং প্ল্যাটিনাম (১.০% পর্যন্ত)। নিয়মিত খেলার মাধ্যমে উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া যায়। ক্যাশব্যাক সাপ্তাহিক ভিত্তিতে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হবে।

০৪ ব্যবহারকারীর আচরণবিধি

৪.১ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো fb1971-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও তহবিল বাজেয়াপ্ত হবে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
• বোনাস অপব্যবহার, আর্বিট্রেজ বেটিং বা বট ব্যবহার।
• অন্য ব্যবহারকারীকে প্রতারণা বা হয়রানি করা।
• সিস্টেমের দুর্বলতা শনাক্ত করে সুবিধা নেওয়া।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমে সম্পৃক্ততা।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে লেনদেন করা।

৪.২ ফেয়ার প্লে নীতি

fb1971 একটি ন্যায্য ও নিরাপদ গেমিং পরিবেশ বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সকল গেমের ফলাফল এনক্রিপ্টেড র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সকল লেনদেন সুরক্ষিত রাখি।

৪.৩ দায়বদ্ধতা

আপনি নিজের অ্যাকাউন্টে সম্পাদিত সকল কার্যক্রমের জন্য সম্পূর্ণ দায়ী। অ্যাকাউন্টের তথ্য অন্যকে শেয়ার করলে বা অননুমোদিত ব্যক্তি প্রবেশ করলে তার দায় fb1971-এর নয়।

০৫ গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

৫.১ ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ

fb1971 নিবন্ধন, লেনদেন ও পরিচয় যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে। এর মধ্যে নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর, ইমেইল এবং পেমেন্ট তথ্য অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।

৫.২ তথ্যের ব্যবহার

সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ, গ্রাহক সহায়তা প্রদান এবং আইনি দায়বদ্ধতা পূরণে ব্যবহৃত হবে। আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।

৫.৩ কুকি ও ট্র্যাকিং

আমাদের ওয়েবসাইট কার্যকারিতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। ব্রাউজার সেটিংসে কুকি বন্ধ করা যাবে, তবে তাতে কিছু ফিচার সীমিত হতে পারে। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

৫.৪ তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি

আপনার সকল ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি দিয়ে সুরক্ষিত রাখা হয়। আমাদের সার্ভার নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে নিয়মিত অডিট করা হয়।

০৬ বৌদ্ধিক সম্পত্তি অধিকার

৬.১ fb1971-এর কন্টেন্ট

fb1971 ওয়েবসাইটের সমস্ত কন্টেন্ট — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার ও অন্যান্য উপাদান — fb1971-এর বৌদ্ধিক সম্পত্তি। লিখিত অনুমতি ছাড়া এগুলো পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা পরিবর্তন করা নিষিদ্ধ।

৬.২ গেম প্রোভাইডার কন্টেন্ট

প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ গেমসমূহ তাদের নিজ নিজ প্রোভাইডার — Pragmatic Play, Spribe, JILI, PG Soft, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Ezugi প্রভৃতির — বৌদ্ধিক সম্পত্তি। fb1971 শুধুমাত্র অনুমোদিত পার্টনারশিপের মাধ্যমে এই গেমগুলো পরিবেশন করে।

৬.৩ ট্রেডমার্ক

fb1971 নাম, লোগো ও সম্পর্কিত চিহ্নগুলো fb1971-এর ট্রেডমার্ক। এগুলো অননুমোদিতভাবে ব্যবহার করা আইনগতভাবে নিষিদ্ধ।

০৭ দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

৭.১ দায়িত্বশীল খেলার প্রতিশ্রুতি

fb1971 দায়িত্বশীল গেমিং-এ বিশ্বাসী। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের বিনোদনের জন্য খেলার উৎসাহ দিই — অর্থনৈতিক সমস্যার সমাধান হিসেবে নয়। গেমিংকে সবসময় বিনোদন হিসেবে দেখুন।

৭.২ সেলফ-এক্সক্লুশন

যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে সেলফ-এক্সক্লুশনের আবেদন করতে পারেন। লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে [email protected]এ যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার সুবিধা উপলব্ধ।

৭.৩ জমার সীমা নির্ধারণ

আপনি নিজে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। এই সীমা একবার সেট করলে তা অবিলম্বে কার্যকর হবে এবং বাড়ানোর আবেদন করলে তা প্রক্রিয়া করতে কিছুটা সময় লাগবে। বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

৭.৪ অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা

আপনার ডিভাইস যদি অপ্রাপ্তবয়স্করাও ব্যবহার করে, তাহলে পিতামাতা নিয়ন্ত্রণ সফটওয়্যার ব্যবহার করার জোর পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। অ্যাকাউন্টে লগ ইন থাকা অবস্থায় ডিভাইস অরক্ষিত রাখবেন না।

০৮ বিরোধ নিষ্পত্তি ও প্রযোজ্য আইন

৮.১ অভিযোগ প্রক্রিয়া

যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধ প্রথমে আমাদের গ্রাহক সহায়তা টিমের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করতে হবে। ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা [email protected] ইমেইলে যোগাযোগ করুন। আমরা অভিযোগ প্রাপ্তির পর যত দ্রুত সম্ভব সমাধান করার চেষ্টা করব।

৮.২ বেটিং বিরোধ

কোনো বেটিং ফলাফল নিয়ে বিরোধ হলে fb1971-এর রেকর্ড চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক ফলাফল হলে fb1971 সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল করার অধিকার রাখে এবং সেক্ষেত্রে মূল বাজির পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।

৮.৩ প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী এবং fb1971 ও ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পর্ক পরিচালনার ক্ষেত্রে প্রাসঙ্গিক আন্তর্জাতিক বিধিবিধান প্রযোজ্য হবে। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে পক্ষদ্বয় আলোচনার মাধ্যমে সমাধানকে অগ্রাধিকার দেবে।

০৯ সেবা পরিবর্তন ও সমাপ্তি

৯.১ শর্তাবলী পরিবর্তন

fb1971 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইল বা সাইটের বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে আপনাকে জানাব। পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে নতুন শর্তে সম্মতি।

৯.২ সেবা পরিবর্তন

fb1971 নতুন গেম যোগ করতে, বিদ্যমান গেম সরাতে বা পরিষেবার যেকোনো দিক পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। প্রযুক্তিগত রক্ষণাবেক্ষণ বা আপগ্রেডের জন্য সাইট সাময়িকভাবে বন্ধ থাকতে পারে।

৯.৩ অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। বন্ধের সময় অ্যাকাউন্টে উপলব্ধ তহবিল বৈধ উত্তোলন পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে, তবে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।

৯.৪ দায়বদ্ধতার সীমা

fb1971 ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা, ডিভাইস সমস্যা বা তৃতীয় পক্ষের সার্ভার ত্রুটির কারণে হওয়া ক্ষতির জন্য দায়ী নয়। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ঘটা অস্বাভাবিক জয়ের ক্ষেত্রে fb1971 সমন্বয় করার অধিকার রাখে।

১০ যোগাযোগ ও গ্রাহক সহায়তা

১০.১ সহায়তার উপায়

এই শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা সহায়তার প্রয়োজন হলে আমাদের দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটে ২৪/৭ উপলব্ধ, বাংলায় সহায়তা।
• ইমেইল: [email protected]

আমাদের দক্ষ সহায়তা দল ২৪/৭ আপনার সেবায় প্রস্তুত এবং বাংলায় সকল সমস্যার সমাধান করতে সক্ষম।

১০.২ অভিযোগ জমা

আনুষ্ঠানিক অভিযোগ জমা দিতে [email protected]এ বিস্তারিত বিবরণসহ ইমেইল করুন। অ্যাকাউন্ট নম্বর, সমস্যার বিবরণ ও সংশ্লিষ্ট তারিখ উল্লেখ করলে সমাধান দ্রুততর হবে।